Comment autoriser des personnes à contrôler les billets d'un événement ?
Vous organisez un événement avec le module Billetterie de Kalisport et souhaitez confier le contrôle des billets à plusieurs bénévoles ou membres de votre organisation ?
Vous pouvez autoriser plusieurs personnes à vérifier les e-billets à l'entrée de votre événement, depuis leur propre smartphone.
Pour cela, chaque contrôleur doit disposer d'un compte Kalisport avec les droits d'accès nécessaires.
1. Vérifier que le contrôle des e-billets est disponible
La fonctionnalité de contrôle des billets est accessible lorsque :
- Votre club dispose du module Billetterie Premium,
- Les e-billets sont activés pour votre événement.
Les e-billets comportent un QR code permettant leur contrôle à l'entrée de l'événement.
2. Donner les droits d'accès aux contrôleurs
Chaque personne chargée du contrôle doit disposer de son propre compte de connexion sur le site Kalisport de votre club.
Ce compte doit bénéficier au minimum du droit "Contribution" sur le module Billetterie.
Pour préparer votre équipe de contrôle :
- Vérifiez que chaque bénévole ou contrôleur dispose d'un compte de connexion Kalisport,
- Attribuez-lui au minimum le droit "Contribution" sur le module Billetterie,
- Demandez-lui de se connecter à son compte depuis son smartphone,
- Vérifiez qu'il peut accéder à la fonctionnalité de contrôle avant le début de l'événement.
Important : il n'est pas nécessaire d'attribuer les droits d'administration du module Billetterie aux personnes chargées uniquement du contrôle des entrées.
3. Préparer les smartphones pour le jour de l'événement
Chaque contrôleur peut utiliser son propre smartphone pour vérifier les billets.
Trois possibilités sont disponibles :
- Application mobile Kalisport : accès au bouton "Contrôle des billets" depuis la page d'accueil,
- Appareil photo du smartphone : lecture du QR code et ouverture du contrôle dans le navigateur,
- Navigateur web : accès au contrôle depuis le module Billetterie du site Kalisport.
Dans l'application mobile, le bouton "Contrôle des billets" apparaît automatiquement lorsque l'utilisateur dispose des droits requis et qu'un événement est à venir ou en cours.
Une connexion internet est nécessaire pour effectuer le contrôle des billets en temps réel.
4. Nos conseils pour organiser le contrôle des entrées
Pour faciliter l'accueil des participants le jour de votre événement, nous vous recommandons de :
- Créer les accès à l'avance pour toutes les personnes chargées du contrôle,
- Vérifier les droits d'accès de chaque contrôleur avant l'ouverture des portes,
- Tester le contrôle depuis les smartphones qui seront utilisés,
- Prévoir une connexion internet fiable à l'entrée de votre événement,
- Répartir les contrôleurs entre les différents points d'entrée si nécessaire.
5. Comment scanner concrètement les billets ?
Une fois les comptes et les droits d'accès configurés, vos contrôleurs peuvent commencer à vérifier les e-billets.
Pour découvrir les trois méthodes disponibles et les étapes à suivre depuis un smartphone, consultez notre aide dédiée :
"Comment scanner les billets à l'entrée d'un événement ?"
En résumé
Pour autoriser plusieurs personnes à contrôler les billets de votre événement :
- Activez les e-billets avec le module Billetterie Premium,
- Assurez-vous que chaque contrôleur dispose d'un compte Kalisport,
- Attribuez au minimum le droit "Contribution" sur le module Billetterie,
- Vérifiez que chaque personne peut accéder au contrôle depuis son smartphone,
- Prévoyez une connexion internet pour assurer le contrôle en temps réel.
Vous pouvez ainsi mobiliser plusieurs bénévoles pour gérer les entrées de votre événement, sans leur donner accès à l'administration complète de votre billetterie.
