Pourquoi une double authentification est demandée pour le paiement en ligne et comment ça fonctionne ?

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Depuis le 15 avril 2026, une nouvelle procédure de sécurité a été mise en place pour le paiement en ligne. Elle vise à sécuriser les transactions et à protéger les comptes.

Concrètement, cela signifie que certaines actions liées au paiement nécessitent désormais une validation en plusieurs temps. Cela peut sembler nouveau, mais le fonctionnement reste simple une fois compris.

Deux moments à distinguer

Dans Kalisport, vous pouvez voir deux boutons différents selon votre situation :

"Procéder à la vérification" : configuration initiale
"Procéder à la double authentification" : validation lors de l'utilisation

1) Procéder à la vérification (première utilisation)

C'est la première action à réaliser pour activer le paiement en ligne.

Cette vérification permet de :

confirmer votre identité,
enregistrer vos informations de sécurité,
préparer les futures validations.

Une fois cette vérification effectuée, vous n'aurez plus à la refaire.

2) Procéder à la double authentification (utilisation courante)

Lors de certaines actions (encaissement, gestion des paiements...), une validation vous sera demandée.

Cette validation se déroule en 3 actions simples :

Validation de votre adresse e-mail
Vous confirmez que vous êtes bien à l'origine de l'action.
Saisie de votre code PIN
Il s'agit d'un code à 6 chiffres que vous avez défini.
Ce code est personnel et ne change pas à chaque utilisation.
Validation par SMS
Vous recevez un code par SMS à saisir.
Ce code est temporaire et change à chaque fois.

Attention à ne pas confondre

Le code PIN est votre code personnel, que vous avez choisi
Le code SMS est envoyé à chaque validation et change à chaque fois

Ces deux éléments sont complémentaires et nécessaires pour sécuriser l'opération.

Pourquoi cette méthode ?

Cette procédure permet de :

éviter les utilisations frauduleuses,
sécuriser les paiements,
respecter les nouvelles règles en matière de paiement en ligne.

En résumé

Une première vérification est nécessaire une seule fois
Ensuite, une validation simple est demandée lors des actions sensibles
Vous utilisez deux éléments : votre code PIN et un code reçu par SMS

Même si cela ajoute une étape, cela garantit un niveau de sécurité élevé pour vos transactions.

Pour aller plus loin

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